
STARTOVAČ - zádrhely a nesrovnalosti
Milí moji, Vaše podpora je pro fungování projektu nutná a já Vám za ni moc děkuju.
Nějakou shodou okolností se ale stalo, že projekt na Startovači od začátku pronásledují zádrhely, které komplikují jeho hladký průběh.
První zádrhel nastal už při vúčtování prvního měsíce, místo devátý den v měsíci se platby z projektu odečetly až o více než dva týdny později a nepodařilo se (přes oboustrannou snahu) jej pak nastavit zpátky bezchybně.
Při posledním vyúčtování zůstalo kvůli téhle počáteční chybě ve vyúčtování viset 16 plateb, některé z nich od pravidelných dárců, a dostali jsme je dodatečně až po celkové kontrole na Startovači, který chybu uznal, omluvil se za ni a napravil ji, pokud jde o zaslání peněz.
Jednu věc však tahle dodatečná transakce způsobila do budoucna - a proto Vám teď píšu:
Pravidelní dárci, kteří se ocitli v oné skupině, nebudou tento měsíc vyzváni k platbě, respektive se jejich pravidelná platba tento ani žádný další měsíc neobnoví.
Proto Vás chci poprosit - pokud se Vaše platba v době od 13. 1. neodečetla a chcete projekt dále podporovat, prosím, nastavte si u nás pravidelnou podporu znovu, nemusíte znovu volit odměnu, udělejte to klidně přes zelené tlačítko "Podpořit projekt".
Každá Vaše podpora je pro projekt nedocenitelná, moc si jí vážíme a tenhle zmatek jsme nezpůsobili. Proto Vás moc prosíme o součinnost :).
Díky, že čtete! Díky, že Vám to není jedno!
Anna