Nepřišel vám balíček?
31. 7. 2017

Nepřišel vám balíček?

Nemáte dosud svou hru? Čtěte

Balíky na Slovensko jsme zatím pozdrželi kvůli výrobě nových balíčků karet. Pokud vám hra měla přijít do Čech:

Cca ve 20 případech se nám ozvala kurýrní firma DPD, že je problém doručit balíček (např. hromada neoznačených zvonků na dané adrese, recepční pro celou adresu odmítající převzít balíček apod.). Posílali jsme infomrační e-maily ve znění:

Dobrý den, minulý týden ve středu jsme Vám zasílali balíček na Vaši adresu (Velryby ničí svět). Bohužel nás kontaktovala firma DPD ohledně problému s doručením balíčku na Vaši adresu. Po domluvě na infolince DPD, Vás prosím o kontaktování této linky (+420) 841 700 700 a o následnou domluvu na doručení balíčku.

DŮLEŽITÉ: Pozor, na infolince je telefonní automat - po vyčerpání všech možností, které "odvykládá" budete cca po 5 vteřinové pauze přepojeni na živého operátora, se kterým si, prosím, domluvte termín/telefon a adresu doručení. 

Pokud vám nedošel zmíněný email a balíček také nemáte, kontaktujte nás po emailu (bedikk92@gmail.com) nebo na Facebooku